Aufbaubeschaffenheit einer Produkt-Leitstelle

Die Substanz der Linien-Organisation existiert darin, dass eine subordinate Arbeitsstelle jeweilig allein von einer übergeordneten Position (Arbeitsweise der Einheit der Auftragserteilung) Instruktionen erhält.

Für die Aufgabentätigung des Produkt-Managers erweisen sich diese Direktiven des Einliniensystems als Handicap, nachdem sie zu der Funktion des Produkt-Managers als "Querschnittsregulierer" in Widerspruch stehen. Der Produkt-Manager muss zumal ja produktrelevante Aktionen horizontal durch alle Aufgabenbereich der Organisation koordinieren.

Aufgrund vermisster Linienbefugnis existieren aber für ihn rein der Form halber keine direkten Einwirkungsopportunitäten auf die angemessenen Abteilungen. Das Produkt-Management als Linieninstanz der Marketinggeschäftsleitung stellt folglich keine sinnvolle Geflechtslösung dar, gleichwohl sie in der Praxis oftmals anzutreffen ist.

Gleichfalls sehr häufig findet sich in der Praxis die organisatorische Einbeziehung des Produkt-Managements als Stabsstelle der Marketingführung. Kennzeichnend für Stabspositionen ist, dass ihnen eine Mandatsermächtigung gegenüber Linienstellen fehlt. Ihre Direktive liegt darin, die zugehörige Linienentität zu unterstützen und zu beraten. Ebendiese limitierten Wirkungsopportunitäten einer Stabsarbeitsstelle sind mit den Funktionalitäten des Produkt-Managers keinesfalls zusammenpassend. Das Produkt-Management als Stabsstelle der Marketinggeschäftsführung stellt somit keine korrigierte Aufbaulösung vis-à-vis der Linienorganisation dar.

Die Aufbaubeschaffenheit einer Produkt-Leitstelle als Spezialentität innert des Marketingsektors ist ein Exempel für eine „Mischorganisation"; in gewisser Art gleichartig mit der Reaktionsweise einer Matrixstruktur. Man möchte darüber hinaus hier ganz bewusst die funktionsorientierte Marketinganordnung erhalten. Anhand der Produkt-Leitstelle will man aber erreichen, dass sie besonders produkt bezogen ausgerichtet wird. Jedem Produkt-Manager ist in den Gebieten des Marketingbereichs ein Gesprächsteilnehmer dediziert, denn die Marketing-Funktionsbereiche sind angemessen dem Produkt-Management in Produktgruppen untergliedert.